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条款&隐私

使用条款

本条件和条款(以下统称“条款”)适用于网址为“www.livelarq.com”的网站以及LARQ运营的所有相关网站(以下统称本“网站”)。下列条款将约束您对本网站的使用。

访问、浏览或使用本网站或通过本网站获取内容、资料、产品或服务,即表示您已阅读、理解并同意该等条款以及我们的隐私政策,其内容通过引用并入本文,如同在此完整阐述。您也保证您具有签署并履行本协议必要的全部权利、民事行为能力、权力和授权。您理解并同意您对本网站或通过本网站获得的任何内容、资料、产品或服务(统称“服务”)的使用代表了完全接受并同意该等使用条款。

注册

为了访问本网站上的某些内容、资料、产品或服务,您可能需要注册并创建一个账户。在注册过程中,您可能需要点击同意这些条款,然后您可能需要选择或提交用户名和密码。您可能还需要向我们提供有关您的某些信息,包括某些类型的个人身份信息,如法定姓名、电话号码、地址、电子邮件地址、性别和年龄等。您有责任确保您的密码和账户登录信息始终保持机密、安全。如第三方以任何方式访问和使用您的密码和账户登录信息,LARQ对任何关于您的账户被盗用概不负责。

通过本网站下订单时,将要求您提供配送地址、账单地址和付款明细等其他个人信息。LARQ或其第三方供应商可能在此时出于安全和反欺诈目的收集其他信息。您就您通过本网站提供给我们的个人信息在各方面均应为真实、有效、完整且最新的陈述,且您确认您是收货人(所购物品为礼物时除外)以及账单收件人。如果您在本网站上提供的任何信息发生变化,请登录您的账户并直接在网站上更新该等信息。

您通过本网站提供给我们的任何个人信息均受我们的隐私政策之约束。

购买

本网站提供的部分产品或服务可供购买。通过购买本网站提供的产品或服务,即表示您已达到法定年龄18岁,且具有签订和履行合同的法律能力。如果您未成年或无法合法签订合同,则必须让您的父母或监护人阅读此条款和隐私政策,并代表您注册或提交订单。LARQ可能使用第三方支付处理器来处理通过本网站进行的信用卡交易。同时,您负责支付与使用本网站或通过本网站发生的购买、取得的产品或服务有关的所有政府税,包括销售税、使用税和特许权税(仅排除LARQ净收入的税款)。在LARQ有义务收取此类税款的情况下,适用的税款将添加到您的账单账户中。所有销售均应遵守我们的配送和退货政策,该等政策会在本网站上给您提供,或与您购买的商品一并提供。LARQ拥有对所有退款的自行决定权。

支付与支付方式

本网站当前使用Braintree Payments处理付款。我们的第三方支付平台接受各类信用卡付款,如维萨(Visa)、万事达(MasterCard)、美国运通(American Express)和发现卡(Discover)等,详细信息如适用的付款界面所述。对于通过信用卡或PayPal支付的订单,支付款项将在订单完成时扣除。

Braintree Payments符合PCI 1级数据安全合规性要求。点击这里了解更多。

退货

30天退货政策——仅限未使用的产品

仅在购买之日起30天内可退货。如需退货,您的LARQ Bottle必须未被使用,且与您收货时状态相同。同时,必须保留其原始包装。

请发送电子邮件至hello@livelarq.com与我们联系退货事宜。如果我们收到的产品为未使用、未损坏的状态,且保留了其原始包装,我们将为您退款。

换货

90天换货政策

我们很乐意为您提供换货服务。自收到LARQ Bottle后的90天内,在产品全新未使用的情况下,可发送电子邮件至hello@livelarq.com与我们联系调换。在我们收到全新未使用、未受损的产品后,会将新的LARQ Bottle邮寄至您的默认收货地址,若需邮寄至新地址,请另行说明

运输中损坏

收到产品后,请务必立即仔细检查。如您发现LARQ Bottle在运输过程中损坏,请立即发送电子邮件至hello@livelarq.com。邮件中请对该损坏进行说明;在可能的情况下,请提供相应图片。该信息对于确保我们的产品包装和运输品质至关重要。我们将立即为您安排更换受损产品。

退款

收到并检查您的退货后,我们将立即向您发送邮件,确认已收到货物。如果您的退款申请通过,我们将在10到14天内将款项退还至您的信用卡,或通过原付款方式退回。

一般使用限制

您同意仅将本网站和服务用于本使用条款允许的用途,且符合所有相关法域的适用法律、法规以及公认惯例或指南。本网站和服务仅可用于非商业性、非排他性、不可分配、不可转让且有限的个人用途,不得用于其他目的。

您同意不会(且不会试图):

  • 通过除LARQ提供的接口以外的任何方式访问任何服务;
  • 在未授权的情况下访问LARQ计算机系统,或参与任何干扰本网站、服务、LARQ网络和计算机系统的性能或损害其功能或安全性的活动;
  • 通过任何自动化方式或任何自动化功能或设备(包括使用脚本或网络爬虫技术)访问本网站或服务;
  • 出于任何目的(包括但不限于商业目的)访问或收集任何个人身份信息,包括姓名、电子邮件地址或其他此类信息;
  • 出于任何目的复制、复印、拷贝、出售、交易或转售本网站或服务的任何内容;
  • 以旨在或可能使LARQ任何商标、服务标记、商号、标志或服务标记的所有者或授权使用人产生混淆的方式,复制、复印、拷贝、出售、交易或转售带有这些标记、名称或标志的任何产品或服务。

内容

在您和LARQ之间,LARQ拥有或许可使用所有信息和材料,包括标志、设计、标题、短语、产品名称、图像、插图、图标、照片、版权、商标、服务标志、商业外观和其他与此相关并在本网站中或通过本网站提供的知识产权(统称为“网站内容”),以及对网站内容的选择、协调、安排、组织和增强。所有网站内容均受版权、商标、专利和其他适用法律的保护。您同意不删除或修改任何网站内容的版权声明或其他所有权声明。在您和LARQ之间,本网站上出现的所有名称、商标、符号、标语或标志均为LARQ或其关联公司、许可方或供应商专有。使用或滥用这些商标是被明确禁止的,而且可能违反联邦和州商标法。无论如何,除了根据本条款使用网站内容的权利之外,您对网站内容再无任何权利。

您可通过本网站的某些功能向本网站提供反馈和其他信息(统称为“意见”),供本网站的其他用户访问、使用、查看和评价。发布意见时,您保证您拥有提供意见的全部合法权利,且LARQ以及所有其他个人和实体在本网站使用该意见不会:(a)侵犯任何个人或实体的任何知识产权或形象权、人格权或隐私权,包括由于您未经同意发布个人身份或其他个人隐私信息而造成的侵权;(b)违反任何法律、法规、条例、规定或协议;或(c)构成对任何第三方机密信息的披露。在您向LARQ提交意见或其他材料或信息后,您授予LARQ根据前述意见、材料或信息访问、使用、分发、复制、展示、修改、创建衍生产品的全球性、永久性、不可撤销、可转让的许可,并进行再许可,且无需向您支付任何报酬。为避免疑问,LARQ没有义务:(1)对任何意见保密;(2)以任何方式对您的意见提供补偿;或者(3)回复任何意见。

评价

我们欢迎大家对LARQ产品提供反馈、意见和评价以及对服务提出改进建议(统称为“评价”)。评价是自愿提交的,其公布旨在提供参考信息。

您可以发送电子邮件至hello@livelarq.com或在我们的网站www.livelarq.com提交对产品的评价。根据您拥有或可使用的所有知识产权,您向我们授予根据前述评价使用、复制、修改、创建衍生产品或出于任何目的以其他方式利用评价的非排他性、全球性、永久性、不可撤销、全额支付、免版税、能再许可和可转让的许可。

错误、失实和疏漏

本网站可能会出现与产品描述、定价、促销、优惠和可用性相关的印刷错误、失实或疏漏信息。如果本网站上的任何信息不准确,我们保留随时纠正任何错误、失实或疏漏以及更改或更新信息或取消订单的权利,包括在您提交订单之后进行纠正、更改、更新或取消,恕不另行通知。我们不能也不会审查本网站上或通过本网站提供的全部讯息、产品或服务。但是,虽然这并非我们的义务我们也可能会自行审查、验证、更改或删除任何意见、网站内容或网站,包括与网站内容或其他功能相关的信息,通知与否亦由我们自行决定。

免责声明和保证

LARQ保留随时更改可售商品分类并限制可购商品数量的权利,且无须提前通知。我们还保留更改任何特惠或促销的条款或期限的权利。如果产品库存售罄或缺货,LARQ不承担任何责任。我们已尽可能准确地显示网站上产品的颜色,但我们不能保证您的计算机显示器显示的颜色无误差。

在法律允许的最大限度内,LARQ明确不对下述内容的进行任何明示或暗示的保证:(一)本网站、服务、网站内容、商品、建议、信息或网站上提供的链接会满足您的要求;(二)服务是不间断的、及时的、安全的或无误的;(三)对于服务您的任何软件,我们会纠正其操作或功能缺陷;(四)有关任何第三方或用户提供的网站内容、商品、服务、建议、信息或链接的保证;(五)网站、网站内容、商品、服务、建议或网站上显示的信息将满足您的要求;以及(六) 网站内容完全无误,或任何错误都将得到纠正。您从本网站获得的任何建议或信息,无论是口头的还是书面的,都不构成本条款中未明确说明的任何保证。

您知晓,任何网站内容和意见的技术处理和传输可能会以未加密的方式通过各种网络进行,并为符合和适应网络或设备连接的技术要求而予以修改。请注意,我们不保证我们网站收发的任何信息在传输过程中是完全安全的,也不保证通过网站或互联网发给我们的任何信息或材料(包括您的姓名或地址等个人信息)的保密性。LARQ对以下情况不承担任何责任:(a)任何错误信息、疏漏、中断、删除、缺陷、运行或传输延迟、通信线路故障、盗窃或被毁或非授权访问或修改;以及(b)任何电话网络或线路、计算机线上系统、服务器或供应商、计算机设备、软件的任何问题或技术故障,技术问题或互联网或任何网站上的信号拥堵而导致的任何电子邮件或播放器故障,包括与使用本服务或本网站有关,或因使用本服务或本网站而对您或任何人的计算机造成的任何伤害或损坏。

除非这些条款明确规定,否则任何条件、保证或其他条款(包括有关满意质量、适用性或符合说明的隐含条款)均不适用于本网站、网站内容和/或服务。

责任范围

在任何情况下,除了法庭上证明的实际和直接损失外,LARQ对其他损失概不负责。在任何情况下,LARQ的责任均不得超过您为索赔的产品或服务支付的价格。如果责任范围的任何部分因故无效或无法执行,那么LARQ及其许可方应承担的总责任金额不得超过十美元(10美元)

在不限制上述规定的情况下,您了解并确认LARQ在以下情形下免于向您承担责任:

  • 因您使用或无法使用本网站或服务而可能遭受的任何间接、附带、后果性、惩罚性或惩戒性损失,包括任何利润损失(无论是直接还是间接造成的)、任何商誉或商业信誉损失,或您遭受的任何数据损失;或者
  • 您可能因以下原因遭受的任何损失或损害:(一)您对任何广告的完整性、准确性或存在性的任何依赖,或您与本网站或服务上的任何广告的广告商或赞助商之间的任何关系或交易;(二)LARQ可能对本网站或服务做出的任何变更,或永久或临时性停止提供服务(或服务中的任何功能);(三)删除、损坏、非授权访问或未能存储您使用本网站或服务所维护或传输,或通过您使用本网站或服务而维护或传输的任何内容和其他讯息数据;(四)使用在现场或通过现场获得的任何产品或服务;或(五)与本网站、服务、网站内容或意见相关的任何其他事项。

无论LARQ是否已被告知或已意识到发生此类损失的可能性,本节规定的LARQ对您的责任范围均适用。

如果您对本网站、服务或使用条款不满意,您唯一的补救措施是停止使用本网站和服务。

赔偿

您同意保护LARQ及其高级职员、董事、雇员、代理人、会员、许可方和供应商,确保其不会因以下原因引起的任何索赔、损害、义务、损失、责任、成本或债务以及费用(包括但不限于律师费)而遭受损失和伤害:(一)您对本网站和服务的使用和访问;(二)您违反了本条款的任何一条,包括隐私政策;(三)您侵犯任何第三方的权利,包括但不限于任何版权、知识产权或隐私权;或(四)任何其他人使用您的互联网账户或账户登录访问本网站。该保护和赔偿义务将在本条款到期或您终止对网站和服务的使用后继续有效。我们保留权利以自担费用独立处理和控制本条项下应由您进行的赔偿,您应在抗辩中给与一切合理的配合。未经LARQ事先书面同意,您不得和解本条中所载的任何索赔。

其他网站的链接

本网站可能包含我们无法控制的对其他网站的链接或引用。根据品牌合作协议,其他网站的链接可能会使用我们的网站标志或风格。这些网站可能会向您发送cookies,收集您的个人身份信息,并以本网站未采用的方式使用这些数据。请注意,LARQ无权控制这些网站,本使用条款也不适用于任何第三方网站。LARQ不对这些网站或外部来源负责,也不对因使用这些网站或外部来源上的内容或商品和服务而造成的任何损害或损失负责。LARQ鼓励您阅读您登陆的网站所链接或引用的隐私政策和使用条款。

投诉程序

如果您认为本网站上的任何内容或发言侵犯了您的知识产权或其他权利,请发送一封全面详尽的邮件至hello@livelarq.com 告知LARQ,包含以下信息:(a)您的姓名和贵公司的名称(如有);(b)您的联系方式,包括您的电子邮件地址;(c)投诉的性质和内容、存在争议的具体权利以及投诉的依据,包括有异议的内容或发言;以及(d)以下声明:“本信息中所做的声明、陈述和断言是真实、完整和准确的;我有充分的合法权力做出每一项此类声明、陈述和断言,并提出和获得本信息中提出的任何要求。”

争议解决

由本条款引起的争议仅可由美国仲裁协会做出有约束力的、一裁终局的仲裁解决。仲裁使用中立的仲裁员,而不是法官或陪审团,而且法院对仲裁裁决的审查非常有限。但是,仲裁员可以根据个人情况判给个人与法院判决相同的损害赔偿和救济。仲裁员应如法院一样适用本条款。所有问题均由仲裁员决定,但与可仲裁性以及本仲裁协议的范围或可执行性有关的问题应由具有管辖权的法院裁决。除非LARQ另有选择,仲裁应在美国加利福尼亚州旧金山市进行。

该仲裁员将根据美国加利福尼亚州的法律决定所有请求的基本内容。该仲裁员不受涉及不同LARQ用户的先前仲裁裁决约束,但在适用法律规定的范围内,受涉及同一LARQ用户的先前仲裁裁决约束。仲裁员的裁决为终局裁决,具有约束力,对仲裁员做出的裁决可以在任何具有管辖权的法院进行。除非本仲裁协议另有规定,否则所有备案、管理和仲裁费用的支付均适用美国仲裁协会的规则。如果寻求慰藉的价值等于或少于10000美元,经您的要求,LARQ将支付与仲裁相关的所有备案、管理和仲裁费用。针对LARQ的任何费用支付请求均应与您的仲裁请求一起通过邮件提交给美国仲裁协会,LARQ会安排直接向美国仲裁协会支付所有必要的费用。如果救济的价值超过10000美元,且您能证明,与以个人提起诉讼为目的而诉诸法院的成本相比,诉诸仲裁的成本过高,LARQ将支付仲裁员认为必要的立案、管理和仲裁费用,以防止诉诸仲裁的成本过高。如果仲裁员认为您在仲裁中提出的主张无意义,您应同意向LARQ偿还其代表您支付的、与仲裁相关的所有费用,该等费用是根据美国仲裁协会的规则应当由您支付的费用。如果仲裁员或法院裁定本仲裁协议的任何部分无效或不可强制执行,本仲裁协议的其他部分仍然适用。

您可以通过向我们发送书面退出通知(“退出通知”)来拒绝仲裁条款。退出通知的邮戳日期不得晚于您首次接受本条款之日后的三十天。填写“退出通知”单时,您必须提供表单中要求的信息,包括您的姓名,地址(包括街道号码和地址、城市、省份和邮政编码)、电话号码以及用于登录该选择退出的LARQ账户的电子邮件地址。“退出通知”在您签字后方才生效。此程序是您选择退出仲裁条款的唯一方法。如果您选择退出仲裁条款,本使用条款的所有其他部分将继续对您适用。选择退出本仲裁条款不会影响您与我们之间可能存在的任何先前的、其他的或将来的仲裁条款。

其他条款

本条款(包括隐私政策)构成您与LARQ之间的完整法律协议,适用于您对本网站、服务的使用以及您可能通过本网站与LARQ进行的任何交易,并完全取代您与LARQ之间先前就此类事宜达成的任何书面或口头协议或共识、安排、承诺或提议。如果本网站上发布的任何其他规则、行为准则或其他事项与本条款相冲突,应以本使用条款为准。任何一方给出的口头解释或口头信息均不得改变对本条款的阐释。尽管有上述规定,您应了解,LARQ可能会不时地变更本条款。在发布对本使用条款做出的变更后,您继续使用本网站将被视为您同意这些变更。做出这些变更后,LARQ将在网站上提供一份新的使用条款。您同意LARQ没有义务向您提供有关使用条款变更的通知。您理解定期检查本条款的变更情况是您的责任。

您同意,如果LARQ没有行使或执行本使用条款中包含的任何合法权利或慰藉措施(或LARQ根据任何适用法律享有的权利),这并不构成LARQ正式放弃其权利,且LARQ仍享有这些权利或慰藉措施。如果有管辖权判决因本条款引起的问题的法院判定本条款的任何条款无效,则该条款应从本条款中删除,而不影响本条款中的其他条款且其余条款将继续有效并可执行。

该网站在美国境内进行控制和运营。在不限制任何其他内容的情况下,LARQ没有做出如下声明:本网站、网站内容、意见、服务、产品、信息或其他可在网站上、网站内或通过本网站获得的材料适合或可在其他地方使用。禁止从非法区域访问本网站、网站内容、意见、服务、产品、信息或材料。选择从其他地区访问本网站的人是基于自愿的,并有责任遵守适用的法律。

最近更新日期:2018年6月25日

 

LARQ网站隐私政策

LARQ将竭尽全力保护您的个人隐私。本隐私政策针对LARQ从其网站内容的用户处收集信息的做法,包括但不限于livelarq.com(“网站”)的所有主域和子域。除直接通过或从本网站收集的信息外,本隐私政策不涉及或管理与从您收集的信息相关的任何信息收集、使用或传播的行为,例如从其他网站或通过电话、传真、邮件、专人递送或其他、离线方式或媒体收集的信息。

本隐私政策经援引纳入LARQ的网站使用条款,视如在该等条款中直接全面规定。您必须审阅并接受该等条款。

本网站不适用于13岁以下的儿童。我们不会故意从此年龄段的访问者收集个人信息。

如果您对我们的隐私政策存有任何疑问,请通过hello@livelarq.com联系我们。向LARQ提供您的个人信息表示您接受本使用条款,并同意LARQ根据本条款收集、使用和披露您的个人信息。

我们可能收集的信息

个人身份信息

就本隐私政策而言,“个人身份信息”是指能够识别个人身份的任何信息,包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址以及与提供商品或服务相关的其他信息(简称为“个人信息”)。只有当您自愿向我们提供个人身份信息时,例如在网站上下单、建立账户、向我们提出问题或发表意见,或者注册接收有关我们最新产品和服务的电子邮件时,我们才会从您那里收集此类信息。

浏览信息和Cookies

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如果自己的信息被这样使用让你觉得不适,大多数计算机系统和网络浏览器都会提供隐私设置和选项,例如禁用cookies或选择“请勿追踪”功能。我们不会优先于这些设置或选项。但是,为了访问本网站的某些内容、功能、服务、产品或优势,您可能需要向我们提供某些信息,包括某些类型的个人身份信息。如果您不希望通过本网站提供此类信息,或者如果您选择使用您的计算机系统或网络浏览器的上述隐私功能,您可能无法获得本网站的某些内容、功能、服务、产品或优势。

我们如何使用您的信息

通过向我们提供个人身份信息,我们能够更好地满足您的喜好。LARQ可能会利用您的个人身份信息来处理和完成订单,发送电子邮件来确认您的订单状态和运输情况,与您沟通,并通过电子邮件、邮件或其他方式向您发送有关我们产品、服务、竞赛和促销的信息。一般来说,我们将在网站上收集的个人信息用于自愿的特定目的,帮助开发更好的产品,和/或营销、销售或提供产品和服务,并遵守任何法律或法规的要求、流程或规定。为了更好地为您服务,我们可能会将您在网站上提供给我们的信息与第三方信息(包括人口统计或公共信息)结合起来。

我们如何分享您的信息

我们可能会与我们的子公司、关联公司和志同道合的商业伙伴分享通过网站收集的信息,以便为您提供您从网站上寻求的产品和服务。我们也可能与目录上的其他邮递公司分享您的邮寄地址和购物史。

LARQ可能会不时地向我们认为值得信任的其他人或实体披露通过网站收集的数据,包括个人身份信息。在这类情况下,我们可能会租用、交换、共享和/或交叉引用信息,包括您的联系方式,使这些人或实体能够就您可能感兴趣的产品和服务与您联系。此外,为了给您提供更好的客户体验,我们可能会与代表我们履行职能或向我们提供服务的服务提供商、分包商和业务合作伙伴分享信息。这些服务包括:

  • 订单履行、仓储和交付;
  • 广告、营销、调查和促销,包括与我们认为您可能喜欢其产品或服务的其他公司的合作和团队合作;
  • 信息技术和办公服务,包括软件和网站开发、网站托管、管理和评估以及数据处理、交换和交叉引用;
    • 支付处理服务、欺诈保护和信用风险降低
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最近更新日期:2018-11-12